每天都有新網站、新網頁在誕生，這使得網路發展紅利期已經微乎其微，甚至早就過去了。換句話說，如果沒有掌握到對的行銷方法與經營策略，在 2020 年以及未來要好好發展電商將會更加困難重重。

 

在網路世界中，搜尋引擎是引導用戶發現資訊的重要媒介，搜尋結果顯示的排名差距關乎搜尋曝光和流量的大小，也會影響用戶對企業的觀感評價。現在 SEO 對企業的重要程度可以說比以往更加明顯，需要比以往更加重視它。

 

SEO 對企業有非常多的好處，下方是 5 大優點：

這是低成本高回報，長期有效的網路推廣方式
可以讓更多人能夠更快找到需要的產品或資訊
增加企業網站曝光量，提升知名度和可信度
廣告成本逐漸提升，可彌補有限的廣告預算
可以影響并提升其他行銷渠道的銷售轉換率
 

所以，我們再來想談談什麼是 SEO？SEO 該做些什麼才能實際獲得以上所說的成效？

 

假如你想讓網站、電商發展更加成功，你必須懂得如何做 SEO，這是網路行銷的基礎，亦是核心重點之一。因為搜尋資料是人們上網的基本需求之一，同時也是商家連結潛在客戶最直接、最快速，并且取得信任的行銷方式。人們上網搜尋找資料沒發現你，那麼只能選擇你的競爭對手了，這真的很可惜不是嗎。

 

本文目錄    
什麼是 SEO？
站內 SEO 優化重點
►關鍵字研究
►內容更新
►圖片優化
► Meta Title 和 Meta description
►網站架構
►行動版本
►網頁速度
►https 和 SSL憑證
站外 SEO 優化重點
►信任度 TrustRank
►外部反向連結
►個人因素
►社群媒體
最后我想說的是…
什麼是 SEO？
然而，SEO 到底是什麼？你可能知道 SEO（Search Engine Optimization）的字面翻譯，或許也看過相關資訊而略知一些優化技巧。

 

維基百科的定義是：SEO 搜尋引擎最佳化（英語：Search Engine Optimization，縮寫為 SEO），是一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站，以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式。

 

如果你覺得這解釋得不是非常清楚，那麼請務必繼續往下看。那麼，SEO 需要做些什麼？真正的意義又是什麼？

 

是調整網站架構嗎？是充實內容和改善內容品質嗎？是提升搜尋排名嗎？是強化用戶體驗嗎？是增加銷售轉換率嗎？YES，我必須說都是，這既不是單一性答案，也不是單一性好處。因為搜尋引擎最佳化其實包含了網站、搜尋引擎和搜尋用戶這 3 個元素。

 

這就是為什麼我認為 SEO 是每個想藉由網路拓展業務的企業都該重視的原因，當你能做好這件事之后，去投放 Facebook廣告、經營社群、使用其他數位行銷工具…等，才能看到顯著的效果或發揮更大的效益。

 

要想如何在搜尋引擎結果第一頁顯示你的網站，首先需要先知道搜尋引擎如何工作。（可以確認使否有開啟中文字幕）



看完以上這段影片，你應該已經對搜尋引擎有了基本知識，雖然 Google 非常重視搜尋演算法，也不斷持續改進和推陳出新，不過并非都是公開且明確的資訊。而且如果你想快速提升搜尋排名，你可能會被許多傳言吸引而落入暗黑手法，也就是俗稱的黑帽 SEO。

 

這種類型的做法只關注搜尋引擎的漏洞，根本不以人為本。搜尋引擎最佳化不是為了單純討好搜尋引擎，所以有一些方法可能短期有效，實際上卻是違反 Google 的游戲規則或沒有創造實際價值。最終，這種操作方法不會太過長久，被發現后搜尋排名會掉得非常快，甚至影響未來發展的機會，或者有排名卻沒有正向的行銷效益。

 

相對地，正規做法稱之為白帽 SEO，這是一種以構建可持續發展與獲取實際成效的優化方式。因此，通常來說不可避免會使用到灰帽 SEO，這是介于白帽和黑帽之間的模糊地帶作法，或者未經過搜尋引擎實際澄清。

 

有些人可能會不同意我這項說法，不過我會這麼說是因為有些 SEO 作法都只不過是某些專家預測或趨勢的作法，而不是代表搜尋引擎完全認同的事實，這就是為什麼白帽和灰帽經常是并存的原因。對我來說，灰帽不是作弊，我對灰帽的定義只是未經過官方公開認可的優化方式，但是其思考模式和做法還是積極正面的。

 

接下來，我們來說說 SEO 所涵蓋的兩大任務，包含了站內優化（On-page SEO）和站外優化（Off-page SEO），礙于篇幅更細分化的部分在此我就先不談論了。

 

站內優化涉及網站內部的所有相關排名因素，例如；標題、內容、網域、網址結構…等；站外優化是指網站之外的相關因素，而且并不完全掌握在自己的手上，例如：社群媒體、外部反向連結、品牌提及。

 

以下我會針對大方向進行重點說明，雖然這無法包含我所有執行的層面與細節，但假設你還沒開始執行 SEO，這可能夠你忙的了。而且對于某些產業或關鍵字，其實也足夠你用來超越對手了，因為很多人都還沒開始執行。

 

站內 SEO 優化重點
站內優化有許多需要完成的事情，第一個也是最重要的就是內容。你之前可能聽說過：好內容就是王道。過去如此，現在和未來更是如此。為什麼？

 

因為搜尋引擎就是以最佳方式找到能滿足用戶需求的內容結果，然后藉此共創三贏（搜尋引擎、用戶、網站）。​而且未來的行銷手段與趨勢不管如何變化發展，內容都會是其中最為關鍵的一點，任何行業都有內容，只是需要懂得如何展示內容、提供比對手更好的內容，這也是目前要做好 SEO 的重要部分。

 

就像任何網路行銷手法無法幫助銷售爛產品一樣，如果產品與網站內容很差勁，搜尋引擎優化能起到的作用是非常有限的。除了創造好產品、好內容之外，你還必須做好以下這些事情：

 

►關鍵字研究
關鍵字研究是內容的重要部分組成，也是 SEO 非常重要的一個課題。因為這是內容主題的起始點，頁面標題和內文中也需要包含目標關鍵字，胡亂使用關鍵字也會損害搜尋排名，而不是提升效益。

關鍵字研究不是一勞永逸的事情，實際上恰恰相反。SEO 需要不定期做關鍵字研究，或不斷重新評估字詞的使用。關鍵字研究可以說是SEO 執行計畫的起點之一，因為如果你不知道人們實際上會搜尋什麼，就很難知道有哪些需求、意圖，你將只能依靠運氣而不是數據來決定你的計劃。

Google：「我們每年都會處理數萬億次的搜索，而其中仍有 15％ 是過往從未見過的關鍵字。」由此可知關鍵字研究的重要性，而且它并不是一成不變的。

這個部分可能遠比很多新手所預想的還要重要，假如不去理會或完全沒概念，如果打算將 SEO 外包給別人更可能遇到被唬嚨的情況，而且被唬了還不知道。

 

►內容更新
更頻繁地更新網站可以有更大機會能夠提高搜尋排名，不過，推出新內容只是一種方式，并非單純更新內容網站搜尋排名就會提升。只要內容夠棒，每月就算只更新一次，或者更久沒更新依舊可以獲得很好的結果。不過，當你所處的市場越成熟、越競爭時，更新網站的頻率就會顯得更重要，因為不更新表示一成不變、沒有進步，而且用戶也沒有再次回訪瀏覽的必要。

因此，內容更新夠頻繁之外，還必須要有足夠豐富的內容，否則一樣不會得到搜尋引擎的青睞而加分。

 

►圖片優化
每個網站幾乎脫離不了圖片的使用，但是搜尋引擎還不夠聰明、不夠完整，因此無法完全弄清楚圖片中到底是什麼。所以，你必須主動告知。

這部分可以為圖片添加 alt 描述和明確命名圖檔，例如：


同時還要確保有壓縮和調整尺寸，以便圖片不會扯載入速度的后腿。

 

► Meta Title 和 Meta description
每個頁面都應該有各自的 Meta Title 和 Meta description，以便讓搜尋引擎能夠明確辨認和了解，這是在搜尋結果頁中會顯示標題和描述的依據來源。

如果網站缺乏這兩個功能，搜尋引擎將會自動擅作主張，而且往往是糟糕的顯示結果。這兩個功能可以說是內容的推銷員，否則再好的內容可能都會失敗而乏人問津。同時這也可以提升網站在搜尋結果頁的點擊率，如果搜尋點擊率上升，那麼網站搜尋排名也可能會提高！


►網站架構
這部分很大程度跟技術相關，也是所謂的 Technical SEO ，為了讓新手可以更快速了解，我把它簡化合併在這裡。

技術 SEO 幾乎都不是非常難以實現，也不會增加太多網站設計費用。不過在我為許多企業做 SEO 諮詢、健檢網站之后，我發現這是許多企業網站所面臨的常見問題之一，因為一開始他們就沒搞懂而導致網站沒做到位，也把網站製作和 SEO 優化完全分開來。

良好的網站架構也可以為用戶帶來更好的使用體驗，而且當網站越容易被搜尋引擎拜訪和理解，搜尋排名優勢就越大。理想情況下，在網站完成之前就要先制定出網站架構，也能夠避免不必要的修改成本。像是網址結構、網站地圖、Meta、結構化資料…等等。

 

►行動版本
如果網站缺乏符合行動裝置的瀏覽設計，那麼非常容易損失這些流量。

雖然這是一個非常顯而易見的答案，但依舊可以透過 Google 的測試工具進行檢查－https://search.google.com/test/mobile-friendly


►網頁速度
時間就是金錢，時間真的比什麼都重要，這一點套用于 SEO 上也是適用的。Google 研究后證明了這一點，并表示如果讀取時間超過7秒鐘，訪客從您的網站反彈離開的可能性就會增加 113％。”

這部分你可以使用 Google 的測試工具了解網頁的載入速度，測試工具會直接告訴你秒數與好壞評等。載入速度能夠優化到 5 秒之內是比較理想的，不過這不是絕對值，因為網站規模越大是越難實現的，而且有應對方法。

Google 速度測試工具－https://testmysite.thinkwithgoogle.com/


►https 和 SSL憑證
安全性已經被視為 SEO 搜尋排名因素之一，而且當網站不安全時，人們也會感到擔心。

Chrome 是目前最流行的瀏覽器之一 ，不安全的警告通知會告訴人們最好不要瀏覽該網站，因此新舊網站都應該要使用安全加密協議，尤其需要用戶提交個人資料的網站，更需要安裝 SSL 憑證和盡快完成。

關于這一點可以參考我另一篇說明文章：https 與 SSL 憑證是什麼。

 

站外 SEO 優化重點
站外 SEO 跟站內 SEO 同等重要，這不是要擇其一而做的事，而是相輔相成。這部分包含下列的 4 個主要部分。

 

►信任度 TrustRank
什麼是 TrustRank？TrustRank 最初是由 Yahoo 和斯坦福大學工程師所創造的，但 Google 也在他們的算法中使用了 TrustRank，TrustRank 可以幫助 Google 和其他搜尋引擎打擊網路 Spam。具體來說，TrustRank 測量網站的信任度，這些信任信號可以幫助他們評估網站是否合乎規范、標準的一種方式。例如知名品牌相對容易取得信任，來自權威網站（如 .edu 或 .gov 域名） 的外部反向連結也有幫助。

另外，用戶的使用行為也會影響搜尋引擎對網站的評價。例如：假設我正在尋找紳士帽，然后點擊前三個搜尋結果進行比較。我覺得第 1 個和第 3 個網站所提供的資訊符合我的預期結果，所以多花了幾分鐘進行瀏覽。但第 2 個不如預期，點擊 10 秒鐘之后我就關閉了。

這樣就會告訴搜尋引擎這個網站可能不太好或不適合我，他們會將這些相關訊息納入參考結果。這就是為什麼數據分析變得如此重要，所以 SEO 想要做得好是絕對不能忽略數據分析的。

 

►外部反向連結
有些人會說外部反向連結就是 SEO 的一切，這是大錯特錯的，不過這確實是 SEO 很重要的一部分。是的，這個部分到 2020 年依然如此。

不過大多數人只看重連結的數量，這也是一個巨大的錯誤，原因是搜尋引擎不僅會忽略低品質或垃圾連結來源，甚至會導致不好的影響。也就是說，亂做胡搞不僅不會使搜尋排名、流量變得更好，反而還會變得更糟糕喔。這一點也是為什麼學習 SEO 是非常必要的，因為亂做一通可能比沒有任何執行度還會更慘。

 

►個人因素
儘管個人因素無法控制，但仍然可以採取一些作法增加接觸特定受眾的機會。

像是不同國家就有使用字詞的習慣差異，繁體、簡體也會導致不同結果，當目標族群有夸語系的情況時，就需要考慮建置多語言網站。

搜尋用戶的歷史記錄影響搜尋結果非常的顯著，如果他們曾經訪問過你的網站就有更高出現的機率，因為 Google 會認為這是他所偏愛的搜尋結果。因此，其他行銷手法也是不能夠忽視的，因為這可以讓他還沒搜尋前就先瀏覽過你的網站，進而在之后搜尋時更有機會看到你的網站被推薦在搜尋第一頁。

 

►社群媒體
社群媒體本身看似跟搜尋引擎無關，但其實 SEO 背后相當大的推手，其中主要影響的來源是分享，因為這可以對網站產生間接的影響，同時這又包含了品質和數量。

這一點和外部反向連結非常相似，也就是來自誰的分享佔據不同的重要性，擁有多少數量也會有著不同高低的影響。針對這個部分，除了主動將網站分享到社群媒體之外，還可以在網站中添加社群分享按鈕與 Open Graph，這項功能可以自訂分享資訊，包含標題、描述和圖片，進而讓網站被分享到社群媒體時能有更好的視覺畫面與點擊率。

 

最后我想說的是…
SEO 搜尋引擎優化不再是選擇要不要做的事，而是如何能做得好，除非你的目標受眾根本不會上網搜尋你的東西。儘管某些產業并不需要太過努力就能看到成效，但如果不愿意開始執行，那麼永遠都是非常遙遠的，而且未來你可能也會越來越難追上對手的腳步。

 

如果你的商業模式是以實體店為主，那麼你一定要專注于在地 SEO，這個部分我在以上并沒有特別解釋，因為這只是涵蓋的一小部分，而且原則是一樣的。所以，你可以同時參考這一篇文章：Google 我的商家與 3 大優化重點。